Na svojim stranicama za pružanje podrške korisnicima Microsoft je
objavio listu aplikacija koje potpuno ili djelomično ne rade na
računalima sa instaliranim Windows XP Service Pack 2. Na istim
stranicama ujedno možete pronaći i upute kako se problemi mogu
(pokušati) otkloniti. S obzirom da SP2 sadrži integriranu zaštitu od
virusa i vatrozid - među programima koji ne rade najčešće se nalaze
antivirusni alati i vatrozidi. Prije instalacije SP2 svakako provjerite
da li se na vašem računalu nalazi neka od navedenih aplikacija.

http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=842242
http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=884130